Les opératrices virtuelles invitées à Numéridées les 29 et 30 Avril 2010.
À l’occasion de l’inauguration de son nouveau siège, la société Entela (intégrateur de solutions en IP Communication) organise deux journées d’idées numériques en partenariat avec ARCAN’ Alsace (prestataire de solutions informatiques clé en main: matériel, logiciel, services, maintenance et formation).
Pendant 2 jours, Numéridées vous propose : 
- 3 plénières
- 21 groupes de travail sur des thématiques innovantes (cloud computing,
nouvelle infrastructure datacenter, communication unifiée, domotique IP,
Exchange 2010, etc…)
- 2 thématiques permanentes: santé (Détails) et éducation / collectivité (Détails)
- Des stands animés par les acteurs majeurs des NTIC (Alcatel, Cisco, HP,
Microsoft, Ucopia, VMWare, TLM Com et bien d’autres…), sur les dernières
technologies du marché.
- L'inauguration officielle du nouveau siège d'Entela (sous le parrainage d'Alsace Entreprendre, l'ADIRA, OSEO et Alsabail)
Présentation de l’opératrice virtuelle Wel’Com
Nous vous invitons à assister à la conférence de TLM Com "Wel'Com: la gestion de votre relation client par le vocal" jeudi 29 Avril 2010, de 11h00 à 12h30. Les solutions de reconnaissance de la parole que proposent les opératrices virtuelles seront expliquées afin de faire valoir les 4 facteurs d’amélioration suivants :
- Un service
"accueil téléphonique" de qualité
- Des réductions
de coûts
- Un
accroissement de la productivité des employés
- Une image
innovante pour votre entreprise
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Plus d'infos sur ENTELA : www.entela.fr
Plus d'infos sur ARCAN' Alsace : www.groupe-arcan.fr
Cette
Fédération, qui regroupe quelques 1250 établissements et représente les
établissements privés en France, est l'interlocuteur privilégié des pouvoirs
publics sur les grands thèmes qui engagent l'avenir du système de santé